Teknisi PATEKNO siap ke lokasi Anda

Jasa Service CCTV: Reset Password, Perbaikan, dan Maintenance.

Jasa service CCTV dari PATEKNO menangani kamera offline, DVR/NVR yang tidak bisa dibuka, sampai maintenance berkala. Teknisi berpengalaman, dikerjakan di rumah, toko, atau kantor Anda.

Lihat Layanan
✓ Konsultasi gratis✓ Teknisi berpengalaman✓ Distributor resmi
15.000+
Klien sejak 2013
30+
Brand resmi dilayani
Gratis
Konsultasi dan cek awal
PATEKNO Monitor4 kamera
CAM 01 · LOBI
14:02:11
CAM 02 · PARKIR
14:02:11
CAM 03 · GUDANG
14:02:11
NO SIGNAL
ONLINE
CAM 04 · KASIR
14:02:11
Teknisi memulihkan CAM 03
Teknisi memulihkan CAM 03
Cek koneksi dan reset akses
CAM 03 kembali online
Rekaman tetap aman
Official Authorized Partner

Authorized Partner Resmi Berbagai Brand

Produk 100% original & bergaransi resmi.

  • Ezviz
  • Dahua
  • Hikvision
  • Imou
  • Honeywell
  • Hilook
  • Samsung
  • SPC
  • Bosch
  • Holowits
  • Tiandy
  • Ruijie
  • Uniview
  • Vigi
  • Hiview
  • Seagate
  • Suprema
  • DLink
  • TP Link
  • ZKteco
KENAPA PATEKNO

Masalah CCTV selesai tanpa harus ganti unit baru

Reset aman tanpa kehilangan rekaman

Lupa password DVR/NVR bukan alasan membeli unit baru. Kami pulihkan aksesnya langsung di lokasi dan menjaga rekaman Anda.

Tanpa ganti unitRekaman terjaga

Teknisi berpengalaman

Terlatih menangani berbagai tipe dan merek perangkat, dengan prosedur kerja yang jelas.

Semua jenis dan merek CCTV

Analog, IP camera, DVR, NVR, sampai kamera WiFi. Hikvision, Dahua, SPC, Ezviz, Imou, dan lainnya.

Datang langsung ke lokasi

Tidak perlu membawa perangkat. Cek dan perbaikan dilakukan di rumah, toko, atau kantor Anda.

Didukung distributor resmi

PATEKNO adalah authorized partner banyak brand, jadi saran perbaikan datang langsung dari sumbernya.

LAYANAN KAMI

Pilih layanan yang sesuai dengan masalah CCTV Anda

Sering mengalami ini? Lupa password Kamera offline Gambar buram Rekaman tidak tersimpan Tidak bisa dibuka dari ponsel
01

Reset Password Kamera, DVR, dan NVR

Kata sandi lupa atau akun terkunci? Akses dipulihkan tanpa harus mengganti perangkat.

02

Maintenance dan Perawatan Rutin

Cek fisik, koneksi, dan performa sistem, plus pembersihan unit agar CCTV tidak mati di saat penting.

03

Kalibrasi dan Update Firmware

Perbarui sistem dan sesuaikan konfigurasi supaya gambar jernih, stabil, dan fitur berjalan optimal.

04

Perbaikan CCTV Error, Offline, atau Mati

Kamera offline, gambar hilang, atau sistem tidak bisa diakses. Kami telusuri sampai tuntas.

CCTV sudah normal? Saatnya naik level
LAYANAN BARU

CCTV AI Analytics: kamera yang melapor sendiri ke WhatsApp Anda

Setelah CCTV berjalan normal, buat jadi lebih pintar. Kamera tidak hanya merekam, tetapi mengenali kejadian penting dan mengirim notifikasi lengkap dengan cuplikan gambar.

People Counting Face Recognition Plat Nomor (ANPR) Deteksi Area Terlarang Crowd Detection Heatmap Analytics
Lihat CCTV AI Analytics →
P
PATEKNO Alert
baru saja
Orang
LIVE
Terdeteksi aktivitas di Area Terlarang
Gudang B · cuplikan gambar terlampir
UNTUK SIAPA

Dari rumah sampai gudang, CCTV Anda tetap menyala

01

Rumah tinggal

Pantau rumah dengan tenang, bahkan saat CCTV tiba-tiba mati atau tidak bisa dibuka dari ponsel.

Sering: lupa password, tidak bisa dibuka dari ponsel
02

Toko dan ruko

Rekaman kasir dan pintu masuk harus selalu tersedia. Kami jaga sistem tetap hidup.

Sering: rekaman kasir hilang, kamera offline
03

Kantor dan gudang

Banyak kamera, banyak titik masalah. Pengecekan menyeluruh unit demi unit oleh teknisi.

Sering: banyak kamera offline, perlu cek berkala
04

Proyek dan kontraktor

Maintenance rutin di beberapa lokasi dengan jadwal dan prosedur yang jelas.

Sering: butuh maintenance rutin di banyak titik
Belum yakin masalahnya apa? Ceritakan, kami bantu cek gratis.

Kirim keluhan CCTV Anda lewat form singkat. Tim PATEKNO menghubungi Anda lewat WhatsApp untuk arahan awal.

DIPERCAYA SEJAK 2013

Dipercaya 15.000+ klien, dari instansi pemerintah hingga perusahaan swasta besar

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia
Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan
BPJS Kesehatan
Pertamina
Telkom Indonesia
Honda
Agung Podomoro Land
Grab
Jasa Marga
BCA
Bank Mandiri
CARA KERJA SAMA

Tiga langkah mudah sampai CCTV normal lagi

1

Isi form, chat WhatsApp

Ceritakan masalah CCTV Anda. Tim kami langsung menghubungi lewat WhatsApp.

2

Teknisi cek dan diagnosa

Teknisi datang ke lokasi, memeriksa perangkat, dan menjelaskan penyebab serta solusinya.

3

Selesai dan diuji bersama

Perbaikan atau reset dikerjakan, lalu sistem diuji bersama Anda sampai berjalan normal.

PERTANYAAN UMUM

Pertanyaan yang sering ditanyakan sebelum service CCTV

CCTV Anda bermasalah sekarang?

Ceritakan kendalanya lewat WhatsApp. Tim kami bantu cek dan beri arahan tanpa biaya.

Apakah reset bisa dilakukan tanpa menghapus data rekaman?

+

Bisa. Kami menggunakan prosedur khusus supaya akses pulih tanpa menghapus rekaman. Hasil akhirnya tetap bergantung pada kondisi dan tipe perangkat Anda.

Kalau lupa password CCTV, apakah harus ganti unit?

+

Tidak harus. Pada banyak kasus password bisa direset tanpa mengganti unit. Teknisi akan memastikannya setelah mengecek perangkat.

Berapa lama proses reset perangkat CCTV?

+

Umumnya sekitar 15 sampai 30 menit, tergantung jenis dan kondisi perangkat.

Apakah teknisi bisa datang ke rumah atau kantor saya?

+

Bisa. Kami melayani kunjungan langsung ke lokasi di area Jabodetabek dan sekitarnya. Tanyakan jadwal lewat WhatsApp.

Apakah semua merek CCTV dilayani?

+

Ya. Kami menangani berbagai merek dan jenis, termasuk Hikvision, Dahua, SPC, dan IP camera WiFi.

Amankan Rumah & Bisnis Anda Sekarang

Konsultasikan gratis kebutuhan CCTV Anda bersama tim profesional kami  Cepat dan tanpa ribet.

PAT

Konsultasi Gratis via WhatsApp

Masih bingung sistem keamanan yang paling pas buat lokasi Anda? Isi form ini, dan langsung ngobrol bareng tim kami di WhatsApp. Tanya-tanya dulu boleh kok, gak harus langsung pasang!

Siap bantu kamu dari awal sampai beres! Isi formnya sekarang, dan rasakan bedanya.

Popup

Butuh CCTV tapi bingung pilih tipe dan jumlah kameranya?

Kami siap bantu Anda!